Google為付費(fèi)用戶提供的套裝工具名為“Google應(yīng)用高級(jí)版”,它的價(jià)格為每員工每年50美元,其中包括電話技術(shù)支持、每用戶多達(dá)10GB的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間、以及保證電子郵件服務(wù)在至少99.9%的時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)行。大約六個(gè)月之前,Google推出了免費(fèi)版的“Google應(yīng)用”,其中包含一系列基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序,如Gmail電子郵件、共享日程表、以及Google Talk即時(shí)信息軟件。Google應(yīng)用還為每名企業(yè)員工提供了一個(gè)個(gè)性化主頁(yè),可用于跟蹤最新網(wǎng)絡(luò)信息。
Google表示,到目前為止,全球已有超過(guò)10萬(wàn)家小企業(yè)使用免費(fèi)、基于廣告的Google應(yīng)用服務(wù),此外還有數(shù)百家大學(xué)使用免費(fèi)、免廣告的Google應(yīng)用版本。通常情況下,傳統(tǒng)商業(yè)軟件需要安裝在每一臺(tái)計(jì)算機(jī)上,而Google應(yīng)用則打破了這一限制。借助于這一優(yōu)勢(shì),Google相信其應(yīng)用軟件套裝可以吸引大量對(duì)微軟、IBM、甲骨文和SAP產(chǎn)品不滿意的企業(yè)客戶。
Google首席執(zhí)行長(zhǎng)埃里克·施密特(Eric Schmidt)表示:“我們的目標(biāo)是吸引數(shù)百萬(wàn)用戶。盡管大企業(yè)購(gòu)買流程需要時(shí)間,但種種跡象表明,我們有望獲得更多大客戶。”Google推出的網(wǎng)絡(luò)軟件旨在幫助企業(yè)用戶把Google工具融入公司復(fù)雜的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中,Google應(yīng)用高級(jí)版就是其最新產(chǎn)品。
Forrester研究公司分析師凱利·邁克納布(Kyle McNabb)表示:“得益于Word、Excel和其它軟件在個(gè)人用戶中廣泛應(yīng)用,微軟Office在企業(yè)軟件市場(chǎng)也占據(jù)了絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,過(guò)去幾年微軟Office開發(fā)團(tuán)隊(duì)更加關(guān)注企業(yè)、而不是個(gè)人用戶需求。隨著Google發(fā)布付費(fèi)軟件套裝,微軟終于有了一個(gè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”
Google主管企業(yè)部門的副總裁戴夫·吉羅德(Dave Girouard)表示,Google應(yīng)用的潛在客戶包括零售店職員、客戶服務(wù)電話操作員、以及工廠工人。因?yàn)樵谶@些工作場(chǎng)所,企業(yè)通常不愿意投入大量資金配備高級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。除英語(yǔ)之外,Google應(yīng)用目前支持的語(yǔ)種還包括漢語(yǔ)、法語(yǔ)、意大利語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、日語(yǔ)和韓語(yǔ)。(馬丁)
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