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身體語言在人際交流的信息量中占50%以上，“站有站相，坐有坐相”是對一個人行為舉止最基本的要求。良好的站姿、坐姿和走路的姿勢會給人留下舒服的印象。一般常被采用的姿勢有：
站姿一：雙腳并攏，重心線在兩腿中間；
站姿二：雙腳呈“V”字型，膝和腳后跟要靠緊，兩腳張開的距離約為兩拳；
站姿三：重心放在一腳，另一腳在前斜立而略彎曲，這種站姿也很自然優(yōu)美。
正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然下垂，兩腿相靠直立。站立時，如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢，都會被看作不雅或失禮。
公共場合的坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時要輕而緩，走到座位面前轉(zhuǎn)身，輕穩(wěn)地坐下，不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。著裙的女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后，身體應(yīng)略向前傾，上半身保持挺直，頭部端正，兩肩放松，下巴向內(nèi)收，脖子挺直，胸部挺起，并使背部和臀部成一直角，雙膝并攏，雙手自然地放在雙膝上，或放在椅子扶手上。小腿與地面基本垂直，兩腳平落地面，兩膝間的距離，男子以松開一舉或兩拳為宜，女子兩膝兩腳并攏為好。談話時，可以側(cè)坐，此時上體與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè)，要把雙膝靠攏，腳跟靠緊。無論哪一種坐姿，都要自然放松，面帶微笑。不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面；身體不可前仰后仰，或歪向一側(cè)；雙手不應(yīng)有多余的動作。雙腿不宜敞開過大，也不要“翹二郎腿”，更不要把兩腿直伸開去，或反復(fù)不斷地抖動。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。
走姿：腳尖向著正前方，腳跟先落地，腳掌緊跟落地。要收腹挺胸，兩臂自然擺動，節(jié)奏快慢適當(dāng)。
除此之外，還要注意其他很多方面的禮儀，如： 在公共場合不要吃東西，如嚼口香糖。
一般來說，不能在辦公場合抽煙。
公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。
出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門三聲，聽到應(yīng)答再進。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說：“對不起，打斷你們的談話。”
遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是在訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
非休息時間不在辦公室閑聊，盡量避免在單位打私人電話或處理私人事務(wù)。
未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
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職場舉止禮儀
2012-06-11 15:41:11 作者: 來源:
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