熱門(mén)精品專(zhuān)業(yè)“免費(fèi)游戲是有學(xué)問(wèn)的，要有對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究，馬歇爾、薩繆爾森的經(jīng)濟(jì)理論我在大學(xué)里就讀過(guò)。既不能因?yàn)闀r(shí)間一長(zhǎng)，玩家游戲收入積累得多了造成通貨膨脹，也不能通貨緊縮。游戲也需要宏觀調(diào)控，怪物的打爆率、各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)、稅率的多少、貨幣的整體投放量……都需要運(yùn)籌帷幄。”
在九月底旗下第二款網(wǎng)游公測(cè)之時(shí)，永在風(fēng)口浪尖的史玉柱又將主營(yíng)游戲的上海征途網(wǎng)絡(luò)有限公司改成一個(gè)眾人耳熟能詳?shù)拿吱D――上海巨人網(wǎng)絡(luò)有限公司，而這也將是史玉柱未來(lái)第一家海外上市公司的正式名稱(chēng)。
盡管已在民生銀行、華夏銀行等投資中獲得了上百億利潤(rùn)，但史玉柱還是有點(diǎn)“一根筋”地要上市，而且是海外上市。業(yè)界消息同樣證實(shí)，目前進(jìn)入靜默期的巨人網(wǎng)絡(luò)公司很可能將IPO時(shí)間定于本月。
人們喜歡用“轟然倒塌”來(lái)形容巨人九十年代的那場(chǎng)變故，曾經(jīng)宣布要做中國(guó)的IBM、走多元化道路、不斷決定加高巨人大廈的史玉柱，最后面臨著“公司想賣(mài)都賣(mài)不掉，品牌不值一分錢(qián)，連經(jīng)理配的手機(jī)都收回來(lái)改BP機(jī)，全公司就剩下一部手機(jī)”的艱難日子。之后從事保健品銷(xiāo)售的“健特(英文‘巨人’譯音)生物”讓史玉柱東山再起，“巨人投資”讓史玉柱用現(xiàn)金流為自己構(gòu)筑了屏蔽風(fēng)雨的牢靠世界，而在海外上市前夕把公司正式更名為巨人，并把公司的第二款主打游戲命名為《巨人》，則似乎意味著史玉柱終于將完成一個(gè)關(guān)于“巨人”的輪回。
盡管有人猜測(cè)，史玉柱多少有點(diǎn)“自戀”的“巨人”情結(jié)，且隨著上市臨近，外界免不了會(huì)猜測(cè)史玉柱的“財(cái)富身家”，但在平時(shí)過(guò)慣了辦公室、家兩點(diǎn)一線生活、沒(méi)有任何業(yè)余愛(ài)好的史玉柱看來(lái)，自己“最喜歡的，還是在游戲中做個(gè)普通人，沒(méi)有人知道我是誰(shuí)，自由自在地當(dāng)個(gè)獨(dú)行俠。”
從免費(fèi)到收費(fèi)到免費(fèi)
9月底公布的《巨人》游戲，以現(xiàn)代軍事題材而在眾多古裝武俠、魔幻游戲中獨(dú)樹(shù)一幟。對(duì)于巨人的預(yù)期目標(biāo)，史玉柱表示，自己對(duì)外講《巨人》要成為行業(yè)前兩名的網(wǎng)絡(luò)游戲，而在內(nèi)部說(shuō)的是行業(yè)第一，“公測(cè)后的12至18個(gè)月內(nèi)要達(dá)到百萬(wàn)人同時(shí)在線。”而此前，國(guó)內(nèi)只有網(wǎng)易的《夢(mèng)幻西游》與《征途》達(dá)到百萬(wàn)同時(shí)在線的水平。
此外，針對(duì)以往對(duì)《征途》游戲“斂財(cái)”的批評(píng)，史玉柱宣布，該游戲?qū)⒂谰妹赓M(fèi)，并且設(shè)置“消費(fèi)封頂”。以控制付費(fèi)玩家與非付費(fèi)玩家的差距，《巨人》中等級(jí)不夠的玩家不能付費(fèi)，等級(jí)夠高的玩家，一周最多也只能花15元。
不得不承認(rèn)，雖然是來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)，且在大多數(shù)做網(wǎng)游的七十年代出生人中，現(xiàn)年45歲、當(dāng)年開(kāi)發(fā)過(guò)巨人漢卡、上世界八十年代的“前輩”史玉柱，從《征途》走到《巨人》，再加上其不斷嘗試的游戲新模式，堪稱(chēng)業(yè)界的攪局者。
而在史玉柱看來(lái)，網(wǎng)游行業(yè)雖有快速增長(zhǎng)，但因?yàn)樾袠I(yè)較年輕，是一個(gè)“沒(méi)有太多資本積累，同時(shí)心態(tài)浮躁，卻愛(ài)因循守舊的”領(lǐng)域。“網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中條條框框太多，例如打怪為什么要讓玩家那么累？大家說(shuō)不出來(lái)，說(shuō)不出來(lái)我們就要改，要根據(jù)玩家的需求設(shè)計(jì)游戲，讓玩家可以邊喝咖啡邊輕松打怪。”
2005年12月，當(dāng)史玉柱攜網(wǎng)絡(luò)游戲《征途》正式重返IT界時(shí)，《征途》正是作為傳統(tǒng)收費(fèi)模式的顛覆者，開(kāi)辟了免費(fèi)模式而一舉成名。
雖然沒(méi)有盛大的CPS(Come-Pay-Stay)到CSP(Come-Stay-Pay)模式理論來(lái)支持免費(fèi)游戲，但史玉柱表示，“收費(fèi)模式最嚴(yán)重的問(wèn)題就是，不按消費(fèi)水平營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)論是窮學(xué)生還是億萬(wàn)富翁，在游戲消費(fèi)都是一樣的―――這在營(yíng)銷(xiāo)上是最忌諱的。”而《征途》的免費(fèi)模式，就是讓70%的玩家不花一分錢(qián)的同時(shí)，刺激高收入群消費(fèi)。
2007年5月20日，《征途》宣布，成為全球同時(shí)在線突破100萬(wàn)的第三款網(wǎng)游。三個(gè)月之后，當(dāng)整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)始向免費(fèi)模式傾斜，即使最頑固的網(wǎng)易也屈服時(shí)，征途卻宣布由單純免費(fèi)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槊赓M(fèi)、收費(fèi)模式雙軌運(yùn)行的，并將游戲收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定為每小時(shí)0.3元，而主流的游戲收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每小時(shí)0.5元。
“這是因?yàn)槲覀冇X(jué)得，市場(chǎng)已經(jīng)到了細(xì)分階段，還是會(huì)有大概三分之一的玩家喜歡點(diǎn)卡收費(fèi)模式，這部分玩家特征一般是時(shí)間寬裕，消費(fèi)能力相對(duì)較低，并且更認(rèn)同單純花時(shí)間做人物升級(jí)的游戲理念。而有錢(qián)沒(méi)時(shí)間、或沒(méi)錢(qián)有時(shí)間的這兩部分玩家，則更適合免費(fèi)區(qū)。”而對(duì)這種最具有中國(guó)特色的“價(jià)格戰(zhàn)”，史玉柱也并不否認(rèn)自己有“沖擊對(duì)手”的念頭，因?yàn)樵诿赓M(fèi)模式的基礎(chǔ)上可以把成本做到很低。
傳私募1億美金為上市收官
難免與盛大董事長(zhǎng)陳天橋比較時(shí)，史玉柱的答案是，“陳天橋制定戰(zhàn)略，而我是一個(gè)玩家。”
事實(shí)上，韓國(guó)也曾出現(xiàn)過(guò)網(wǎng)絡(luò)游戲的免費(fèi)模式，但在2006年初網(wǎng)游廠商改制過(guò)程中，只有少數(shù)幾家獲得成功。而《征途》的成功，史玉柱對(duì)自己“挑毛病董事長(zhǎng)”和玩家的身份定位也使之在游戲中尋找到缺陷。
在產(chǎn)品不斷改進(jìn)過(guò)程中，史玉柱當(dāng)年開(kāi)發(fā)漢卡時(shí)候的“一根筋”鉆勁充分體現(xiàn)出來(lái)。“我是學(xué)數(shù)學(xué)的，思維方式就是從A到B，一般大家可能就按通行的路走了，但是我要列出從A到B所有的出口，列出所有可能的連接，要一條路都不落，看哪一條路可行，哪條路不可行。―――這也在一定程度上決定了我的思維方式。”史玉柱做保健品時(shí)就找自己的消費(fèi)者聊天，進(jìn)行徹底研究，做《征途》時(shí)跟其聊過(guò)天的玩家有三百多名，談話(huà)時(shí)間至少半個(gè)小時(shí)以上。
而除了對(duì)消費(fèi)者的結(jié)構(gòu)有準(zhǔn)確分析之外，這種做玩家不斷給游戲挑毛病的做法，也成為《征途》異軍突起的主要原因。因此史玉柱頗有感觸地表示，“在投資上賺100個(gè)億，都沒(méi)有在這里賺100萬(wàn)高興，因?yàn)樽鼍W(wǎng)游有成就感，有自己的心血。”網(wǎng)絡(luò)游戲已成為史玉柱唯一的生活?lèi)?ài)好，一次段永基(四通董事長(zhǎng))打完高爾夫球勸說(shuō)他，“你該去做點(diǎn)體育鍛煉了”，史玉柱表示，“我每天都騎馬騎四個(gè)小時(shí)(指在游戲中)。”
盡管出于上市要求，征途對(duì)外已不再公布最新收入，但根據(jù)2006年10月28日的數(shù)據(jù)，其游戲同時(shí)最高在線人數(shù)達(dá)63.42萬(wàn)人，月盈利能力達(dá)850萬(wàn)美元，年盈利水平超億元美金，已不遜于網(wǎng)易盛大兩家頂尖游戲公司。看來(lái)，關(guān)于征途收入這個(gè)業(yè)界一直爭(zhēng)論不休的話(huà)題，也許可能在征途上市后得到答案。
此外，同時(shí)有消息稱(chēng)，巨人網(wǎng)絡(luò)8月剛剛私募1億美元，為美國(guó)上市做最后收官準(zhǔn)備，但包括史玉柱在內(nèi)的公司方面人士拒絕對(duì)此予以回應(yīng)。
本報(bào)記者 李寬寬
記者手記
史玉柱16年練級(jí)增加經(jīng)驗(yàn)值
因?yàn)樾袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)，把持行業(yè)格局的盛大、網(wǎng)易、九城等“三大巨頭”對(duì)史玉柱這一后來(lái)者與攪局者都采取對(duì)視而不見(jiàn)、集體回避的態(tài)度，而在征途上市后，其公布的收入數(shù)字，無(wú)疑將證實(shí)其對(duì)行業(yè)傳統(tǒng)格局產(chǎn)生的顛覆性影響。
在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)新貴看來(lái)，現(xiàn)年45歲、當(dāng)年開(kāi)發(fā)過(guò)巨人漢卡的史玉柱已屬于過(guò)去的江湖歲月，而那句“收禮只收腦白金”的廣告語(yǔ)也基本形成其在公眾心中的定位。而兩年前，史玉柱決定做網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，這一行業(yè)也不乏來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)(如魯冠球的萬(wàn)向)的掘金，但最終都無(wú)功而返。
“其實(shí)當(dāng)時(shí)做腦白金時(shí)就想好了，我們遲早是要回來(lái)的。”除了幾十億的資金后盾能讓史玉柱做成一款大而全的游戲之外，史玉柱在中國(guó)二三級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)力量的積累，一支遍布1800個(gè)縣、近萬(wàn)人的腦白金營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，使他在這樣的市場(chǎng)中，如入無(wú)人之境。
“大城市也就三千多萬(wàn)人，剩下的金字塔塔基人最多，他們的消費(fèi)水平也并不弱。”根據(jù)史玉柱的規(guī)劃，二三級(jí)城市，是其保健品的主要市場(chǎng)，而有了這樣一支數(shù)目龐大的隊(duì)伍，在這些地區(qū)作網(wǎng)游也非常有優(yōu)勢(shì)。“比如上海的網(wǎng)吧對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)愛(ài)理不理，干點(diǎn)什么都很難，但是到了上海周邊縣、鎮(zhèn)里的網(wǎng)吧，從網(wǎng)管到網(wǎng)吧主對(duì)營(yíng)銷(xiāo)就非常熱情，。――給你倒水、幫你貼張貼畫(huà)，而這些宣傳都是免費(fèi)的。”
在史玉柱看來(lái)，除了網(wǎng)易在中等城市比較重視地面推廣外，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都還沒(méi)有下到那么偏遠(yuǎn)的地方，“越是這些偏遠(yuǎn)地方，競(jìng)爭(zhēng)就越不激烈。”而對(duì)史玉柱的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍而言，與以往坐著公共汽車(chē)、還要倒車(chē)到偏遠(yuǎn)農(nóng)村去，常常就為送兩箱“腦白金”的日子相比，網(wǎng)游營(yíng)銷(xiāo)工作的辛苦程度要減輕不少，且以往在傳統(tǒng)行業(yè)摸爬滾打的競(jìng)爭(zhēng)，也形成了一種團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力與士氣。“比如在下面的網(wǎng)吧張貼宣傳畫(huà)，我們的人會(huì)很在意網(wǎng)易是不是把我們的招貼畫(huà)覆蓋住，如果發(fā)生這種情況，很可能24小時(shí)之內(nèi)我們又會(huì)把對(duì)方的招貼畫(huà)覆蓋上，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能貼完之后，一周都不過(guò)來(lái)看看。”
此外，有過(guò)一次“GAMEOVER”經(jīng)歷的史玉柱，有著16年時(shí)間對(duì)管理進(jìn)行思考。經(jīng)歷了徹頭徹尾的失敗，自稱(chēng)用血的教訓(xùn)“幾億元換來(lái)個(gè)管理小冊(cè)子”的史玉柱嚴(yán)格推行“重獎(jiǎng)重罰”的激勵(lì)機(jī)制，并設(shè)立“督察隊(duì)+分公司+經(jīng)銷(xiāo)商”的地方架構(gòu)體系，不僅避免了當(dāng)年巨人爛賬導(dǎo)致資金鏈斷裂的情況發(fā)生，且很多地方公司的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)是否達(dá)標(biāo)都可以準(zhǔn)確及時(shí)的掌握。
“現(xiàn)在誰(shuí)在說(shuō)我不懂管理，我不服氣。”史玉柱如是說(shuō)，不得不承認(rèn)的是，丁磊等網(wǎng)絡(luò)新貴無(wú)論從管理經(jīng)驗(yàn)還是人生經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，在史玉柱的面前都顯得太嫩。
如果按游戲的行話(huà)說(shuō)，在巨人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)立兩年即走上上市之路的歷程中，以往失敗所積累的經(jīng)驗(yàn)值與團(tuán)隊(duì)非但不是桎梏，反而是史玉柱能實(shí)現(xiàn)快速練級(jí)的基石與關(guān)鍵。李寬寬
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