熱門精品專業(yè)采訪·撰文=金錯刀 隋曉琳 張思
從1994年開始，中國互聯(lián)網(wǎng)歷經(jīng)12年的發(fā)展之后，開始遭遇“圍城”之困——城里面的人想出來，城外面的人想進去。
互聯(lián)網(wǎng)“圍城”現(xiàn)象的背后，是一個巨大的黑洞：互聯(lián)網(wǎng)精神的迷失，以及創(chuàng)新精神的乏力。在業(yè)內(nèi)人士看來，互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，靠的就是“酷”，就是打破常規(guī)的奇思妙想。而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，初步成熟的同時，也在喪失奇思妙想和創(chuàng)新的沖動與熱情，缺乏冒險精神，害怕失敗。
在調(diào)查和研究中，我們發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)“圍城”現(xiàn)象的根源，是中國互聯(lián)網(wǎng)獨特的“貿(mào)工技”模式在發(fā)揮作用，特別是在2001年以來，驅(qū)動中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的并非“技術(shù)”元素，而是“代理制”這種營銷模式。
這就是中國互聯(lián)網(wǎng)的三大“圍城”之困：
“圍城”一、創(chuàng)新力之傷
“圍城”二、互聯(lián)網(wǎng)精神的迷失
“圍城”三、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的入侵
“互聯(lián)網(wǎng)在中國已經(jīng)有12歲了。”在3月份的一次互聯(lián)網(wǎng)峰會上，互聯(lián)網(wǎng)專家、清華大學(xué)教授吳建平回顧道。
在他看來，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了幾個發(fā)展階段，1994年到1999年是互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、建設(shè)期，2000年以后，則進入互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)攻克期。吳建平說，“安全問題成為互聯(lián)網(wǎng)目前發(fā)展最主要的障礙。”
和吳建平的看法不太一樣，不少互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士認為，中國互聯(lián)網(wǎng)的最大障礙是互聯(lián)網(wǎng)精神的缺失，以及創(chuàng)新力嚴重不足。有人形容為，中國互聯(lián)網(wǎng)正在遭遇一個巨大的“圍城”難題—外面的人想進來，里面的人想出去。
在經(jīng)過12年的發(fā)展后，一度陽光燦爛的中國互聯(lián)網(wǎng)之路似乎變得兇險坎坷起來。資深互聯(lián)網(wǎng)人士謝文認為，“中國互聯(lián)網(wǎng)正面臨十字路口”。而另一位互聯(lián)網(wǎng)人士、攜程創(chuàng)始人之一季琦則表示，“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)過時，傳統(tǒng)行業(yè)遍地都是黃金。”
中國互聯(lián)網(wǎng)遭遇了怎樣的“圍城之困”？是誰制造了這個該死的“圍城”？
進城V.S出城
要想看清中國互聯(lián)網(wǎng)的“圍城”，就要先看清兩股勢力，一股是“想出城的人”，一股是“想進城的人”。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，“想出城的人”大概分為幾種類型：想套現(xiàn)的投資商，干久了想出去的人，不得不出去的人。
謝文認為，“那些出城的人當中，有不少是沒想明白稀里糊涂就進來的，他們想進的是發(fā)財之城而不是互聯(lián)網(wǎng)之城，那只是一些投機者。還有一些人從開始就是在拷貝別人的模式，當他們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有什么可以抄襲，或者抄襲的成本太高時，會選擇離開。”
互聯(lián)網(wǎng)分析師、正望咨詢總裁呂伯望則認為，“城內(nèi)的人還沒想到?jīng)_出去，但是已經(jīng)沒有以前的激情了。這就像夫妻雙方并沒想離婚，但是蜜月期早就過去了。還有就是對互聯(lián)網(wǎng)不滿意，充滿牢騷，認為互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是自己當初熱愛的互聯(lián)網(wǎng)了。他們對現(xiàn)狀非常無奈，只有與現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)同床異夢。在他們原來的想象中，互聯(lián)網(wǎng)是一種崇高的愛情，現(xiàn)在愛情已經(jīng)放到一邊了，功利的東西或者日常生活瑣事成了婚姻的主要內(nèi)容。”
在那些“想進城的人”中，“不得不進來的”是指那些受互聯(lián)網(wǎng)影響巨大的行業(yè)，比如傳播業(yè)；“主動要進來的”則是那些把互聯(lián)網(wǎng)上升到戰(zhàn)略層面的企業(yè)，比如傳統(tǒng)的電信公司、旅游公司等。
在呂伯望看來，想進城的已經(jīng)進來一大批了，其中，網(wǎng)絡(luò)營銷公司、中介代理很多。而傳統(tǒng)零售商、制造業(yè)卻進來的不多，導(dǎo)致中國的電子商務(wù)不夠鮮活。不少網(wǎng)絡(luò)營銷公司承擔的是中間人的角色，把傳統(tǒng)行業(yè)騙到互聯(lián)網(wǎng)來。
“圍城”背后
作為互聯(lián)網(wǎng)“圍城”現(xiàn)象的一個佐證，不少業(yè)內(nèi)人士把中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀總結(jié)為一句話：傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭疲憊，新興互聯(lián)網(wǎng)乏力。
根據(jù)alexa的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從PV(Pageview，頁面流量)指標上看，自2004年以來，除了百度和騰訊表現(xiàn)比較平穩(wěn)之外，其他幾個互聯(lián)網(wǎng)標桿公司，如新浪、網(wǎng)易、搜狐、TOM基本都呈下降趨勢。
觀察美國互聯(lián)網(wǎng)的前五大網(wǎng)站，如MSN、Google、YouTube、Myspace等，都是呈穩(wěn)步上升態(tài)勢。
從股價走勢圖看，近3年來，幾個傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，比如新浪、網(wǎng)易、搜狐、TOM等，基本都呈平行或下降趨勢。
而那些大打SP(Service Provider，增值服務(wù)提供商)概念的公司，更是下降幅度驚人。自2006年6月信產(chǎn)部和中國移動聯(lián)手整治SP以來，在美國上市的中國SP公司的股價大幅跳水。2006年，幾大SP概念公司，如TOM在線、空中網(wǎng)、掌上靈通、華友世紀等公司業(yè)績大幅下降。SP的龍頭股TOM在線更是被TOM集團進行私有化操作。
而代表著中國互聯(lián)網(wǎng)新興力量的Web2.0公司，不管是在PV指標上，還是贏利模式上，至今沒有出現(xiàn)過像美國的YouTube、Myspace那樣的顛覆性力量，伴隨而來的反倒是裁員、資本枯竭等不利消息。
互聯(lián)網(wǎng)“圍城”現(xiàn)象的背后，是一個巨大的黑洞：互聯(lián)網(wǎng)精神的迷失，以及創(chuàng)新精神的乏力。在業(yè)內(nèi)人士看來，互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，靠的就是酷，就是打破常規(guī)的奇思妙想，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，正在逐步成熟，也在喪失奇思妙想的熱情和創(chuàng)新的沖動，缺乏冒險精神，害怕失敗。
在Frost & Sullivan中國總裁王煜全看來，中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新之傷，首先來自于互聯(lián)網(wǎng)的陋習(xí)，“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是很看中實實在在做事的，但互聯(lián)網(wǎng)好像更看中眼球、流量，而流量還可以造假，這些在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是不可思議的。可以說，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)是不正常的環(huán)境。”
謝文表示，“事實上，是時候?qū)υ械幕ヂ?lián)網(wǎng)這座城進行重新審視了，這個城建的好不好？是否需要改擴建？”
“圍城”之源：互聯(lián)網(wǎng)“貿(mào)工技”
到底是一股什么力量在左右著中國互聯(lián)網(wǎng)？讓不少中國公司墮入惰性的陷阱，甚至讓不少跨國互聯(lián)網(wǎng)公司鎩羽而歸？
不少人把那股破壞性力量歸為SP身上，謝文更是認為，SP興起的2003年是中國互聯(lián)網(wǎng)的一道分水嶺。
本刊的調(diào)查與研究發(fā)現(xiàn)，SP并非中國互聯(lián)網(wǎng)“圍城”之源，但是，SP卻是這股力量的一個巨大分支。
讓我們把視線拉回到2001年，這一年，網(wǎng)絡(luò)股泡沫就如同17世紀的荷蘭郁金香泡沫一樣破滅。這一年，《財富》上刊登了一句很震撼的話，“一位網(wǎng)絡(luò)公司的清算人說，這類公司有許多只是一個形象和一些便宜的隔墻。”
2001年，3721創(chuàng)始人周鴻一推出了一項新產(chǎn)品—網(wǎng)絡(luò)實名。但是，真正產(chǎn)生革命性力量的不是來自于技術(shù)，而是周鴻率先引入的區(qū)域代理模式。在3721的強盛時期，全國直接和間接參與銷售分利的渠道代理達5000余家，有近10萬名業(yè)務(wù)員銷售該產(chǎn)品。
在呂伯望看來，把代理制引入互聯(lián)網(wǎng)，這是一個革命。“這些中間商可能不知道這個產(chǎn)品是怎么回事，但就是有辦法把這個產(chǎn)品賣出去。這套機制被引入互聯(lián)網(wǎng)，包括網(wǎng)游、SP都采用這種方式。”
這種模式非常類似于10年前PC業(yè)的模式—“貿(mào)工技”。1995年夏天，柳傳志在公司內(nèi)部的會議上，第一次把“技工貿(mào)”改成了“貿(mào)工技”，并模仿惠普模式，拋棄直銷，全面引入“代理制”，從而引發(fā)了中國PC業(yè)的一場革命。
自2002年以后，以SP的爆炸性成長為標志，中國互聯(lián)網(wǎng)在市場這只看不見的手的操控下，全面進入“貿(mào)工技”模式。這種模式帶來了巨大的好處，比如市場回報、客戶心理、局部創(chuàng)新的增強。但是，這種模式也埋下了巨大的隱患，互聯(lián)網(wǎng)精神的迷失、創(chuàng)新乏力、快錢模式的橫行、Web2.0的失利，都可以從中找到一些源頭。
對中國互聯(lián)網(wǎng)而言，這是一個宿命，還是一個魔咒？
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